Per ottenere, modificare o rinnovare il permesso è necessario presentare una domanda on line oppure presentarsi presso l'ufficio della Polizia Locale.
La richiesta può essere inoltrata da chiunque purché in possesso di una delega del cittadino o del titolare dell'impresa a cui è destinato il permesso.
Nella richiesta dovranno essere specificate le caratteristiche del permesso e il numero di targa.
A seguito della presentazione dell'istanza l'utente riceverà l'approvazione della richiesta e l'invio del documento.
Al termine della verifica riceverà il permesso ZTL.